перейти к содержанию

Возврат

Условия возврата товара
Наша политика длится 15 календарных дней. Если с момента покупки прошли календарные дни 15, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат денег или обмен.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек, квитанция или распечатка из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Если причиной возврата является производственный брак либо ошибка менеджера, обрабатывающего Ваш заказ (размер, цвет) повторная доставка осуществляется силами Продавца. При возмещении стоимости возвращаются расходы на доставку.
- Любой предмет не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой
- Любой товар, который возвращается более чем через 15 дней после родов

ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМО:
Возврат должен быть запрошен в течение 3 дней доставки вашего заказа. Возврат применяется только за неисправные или сломанные предметы, полученные при доставке. Электронное письмо с изображением и описанием должно быть отправлено по адресу customercare@shoppricedtosell.com. Как только ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если вы будете одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или оригинальный способ оплаты в течение определенного количества дней. Процесс возврата не должен занимать более 30 дней с даты первоначального получения как с нашей стороны, так и со стороны клиента.

Просроченные или недостающие возмещения (если применимо)
Если вы еще не получили возврата денег, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашей кредитной картой компании, это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
В следующий раз свяжитесь с вашим банком. Часто требуется некоторое время на обработку перед отправкой сообщения о возврате денег.
Если вы все это сделали, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу customercare@ShopPricedToSell.com.

Продажа предметов
Только обычные товары могут быть возвращеныК сожалению, продажа предметов не может быть возвращена.

Обмены (если применимо)
Мы заменяем элементы только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам письмо по адресу customercare@ShopPricedToSell.com.

Подарки
Если товар был отмечен как подарок при покупке и доставлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен, вам будет выслан подарочный сертификат в виде кредита магазина.

Если при покупке предмет не был отмечен как подарок, или даритель получил заказ, который был отправлен вам позже, мы отправим возврат дарителю.

Доставка
Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается.

В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для вашего обменного продукта для вас, может отличаться.

Если вы отправляете товар за $ 75, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемого сервиса доставки или покупки страхования доставки. Мы не гарантируем, что мы получим ваш возвращенный товар.